用细致“心”保障春运“暖”——2023年铁路春运一线见闻******
新春走基层|用细致“心”保障春运“暖”——2023年铁路春运一线见闻
随着疫情防控进入新阶段后 的首个春运拉开帷幕 ,铁路客流快速攀升。铁路部门如何保障平安春运 、有序春运、温馨春运 ?带着问题 ,记者走访了北京重要的铁路客站和铁路服务环节。
急客通道 、医疗服务 ,春运“归途”很暖心
满载归心似箭的游子,驶向期待团圆的家乡 。1月7日进入春运以来 ,北京各大铁路客站客流持续攀升 。交通运输部 的数据显示,预计今年春运期间客流总量约为20.95亿人次 ,恢复到2019年同期 的70.3% 。
春运期间 ,北京南站候车大厅 ,旅客依次排队检票 ,秩序井然。(新华社记者陈旭 摄)“得益于前期充足准备 ,北京南站运行总体平稳有序 。”中国铁路北京局集团有限公司北京南站客运车间党支部书记董芳说,车站实时分析客流需求,对于重点热门方向及时掌握车票预售和候补情况,梯次投放运力 。
在北京南站进站口,一位旅客找到车站工作人员 :“还有15分钟开车,请帮帮我 。”在工作人员引导下,这位旅客通过“急客”通道顺利上车 。
站台上 ,润秋服务组工作人员韩畅正推着残疾人旅客上车。“为旅客服务 ,我们没有终点。”韩畅说,每个“春运人”都全身心投入工作 ,用更细致 的工作,保障旅客旅途暖心 、安心。
北京南站站台上 ,润秋服务组工作人员韩畅(图中右一)正在帮助重点旅客。(新华社记者陈旭 摄)据悉,今年春运期间 ,北京南站夜间不完全闭站,为需要候车休息的旅客划定休息区 ;联合北京佑安医院在候车厅开设医疗服务点,为有需要的乘客提供帮助 ;设置了去往北京各大火车站的乘车路线导航“小彩条”,为重点旅客提供便携式呼叫铃……
“暖心 的服务让人安心 。”从山东潍坊带孩子来北京看病的宋先生说,高铁线路越来越密 ,当天就能往返北京,希望兔年孩子康复 ,日子更好 。
先“体检”再上线 ,高铁“医生”护列车安全
三年疫情,铁路客流骤降 。不少车辆“趴”在车辆段没有上路,它们 的维修保养工作做得如何?能否顺利通过春运“大考” ?记者来到京津冀最大的动车组检修维修基地——中国铁路北京局集团有限公司北京动车段 。
作为北京地区唯一的动车段,北京动车段配属动车组228列 ,负责京沪 、京广、京张、京哈等线路动车组 的检修调试和保养工作。
春运期间 ,北京动车段北京南动车运用所检修车间内 ,两辆和谐号正在检修 。(新华社记者陈旭 摄)“别人过节放假,我们 是越到节日越忙,天气越冷越忙。”北京动车段副段长魏巍带领记者来到检修车间,为保证动车组以最佳状态上线春运 ,段里早早就开始准备 。
早上八点 ,技术员万奇鑫收拾好装备,开始进行检修 。在高铁“医生”眼中 ,给列车“看病”是个“良心活”,每个环节缺一不可,要做到万无一失 ,必须怀着敬畏之心。
万奇鑫 的小组今天要对列车进行空心轴探伤 ,空心轴对动车组安全运行影响巨大。以前检修时 ,靠老师傅用小锤敲打、听声判伤,现在使用超声波探伤器 ,更可靠更高效了 。
技术员万奇鑫(左一)将40多斤重的探伤器放入空心轴 。(新华社记者陈旭 摄)“春运开始后 ,全所12条检修车道不停地‘翻台’ 。”万奇鑫说,随着和谐号 、复兴号 、复兴号智能动车组等多种车型上线运行 ,检修工作的挑战也更大了 。技术人员要不断学习、增强本领,确保车辆健康 、春运安全 。
健康过大年 重温冬奥情 京张高铁“冰雪之旅”很热门
随着春运开启 ,京张高铁迎来北京冬奥会结束后首个滑雪热潮。
在清河站 ,不少旅客正在等待乘坐京张高铁D6715次列车,前往崇礼体验冰雪乐趣。中国铁路北京局集团有限公司清河站站长王小勇说,预计春运期间单日旅客发送量在2万人次到2.5万人次之间,将达到开站以来 的最高峰。
在北京冬奥会 的带动下 ,越来越多 的中国人了解 、喜欢上了冰雪运动。
“崇礼站开站一年来 ,客流逐步增加 ,今年元旦假期 ,单趟运送雪板 的数量就达到将近100件 ,赶上周六日 ,列车还要重联运行 。”北京客运段京张高铁列车长王亚丽说,为方便携带雪板的旅客 ,清河站在候车大厅增设了雪具托运点,方便旅客办理托运。
25岁的庞先生在上海工作 ,周末专门坐飞机到北京,从大兴机场换乘地铁到清河站后 ,转京张高铁抵达崇礼。“全程衔接顺畅 ,交通非常高效 ,我们周末滑完 ,周一就可以回去上班。”庞先生说 。
回升 的客流里, 是悄然回归的暖意。2023年春运 ,带回了人们久违 的烟火气 ,也重启了活力与希望 。新的一年,必将更加美好。(新华社 陈旭 、丁静、李溢春)
冰雪运动乐趣多 冬季旅游持续升温****** 央视网消息:黑龙江是我国冰雪经济发展的核心区域之一,随着冰雪季启动,黑龙江冬季旅游持续升温。 眼下,第二十四届哈尔滨冰雪大世界已经开园 。今年园区内新打造的四季冰雪项目——巨型雪花摩天轮,成为了网红打卡地 。游客不仅可以登上摩天轮观看冰雪大世界 的全貌 ,还可以饱览整个松花江两岸的冬日风光 。 在松花江北岸,哈尔滨太阳岛雪博会已经开门迎客。本届雪博会以“冰雪之都梦雪奇缘”为主题,以雪雕艺术为核心。其中,“鲤鱼跃龙门”“热雪部落”等体验区,和“雪人仪仗队 、俄罗斯风情小镇”等三大氛围拓展区大大提升了本届雪博会 的体验感。 根据旅游平台 的相关数据,这个冰雪季,黑龙江省旅游搜索热度环比上周上升72% 。冰雪乐园、户外滑雪等景点成为近期外地游客对黑龙江旅游的热搜词 。黑龙江省滑雪景区门票预订量环比上周上涨超七倍 ,同比上升47% 。“哈尔滨/漠河/定制游”“哈尔滨+亚布力滑雪旅游度假区+雪乡2日1晚跟团游”等成为热门产品 。 (文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |